Bridgestone faz investimento estratégico na Wrench Mobile Vehicle Services nos Estados Unidos

A Bridgestone Americas anunciou na última quarta-feira (15) um investimento minoritário de 10% em serviços móveis de manutenção, com a empresa de tecnologia Wrench. A nova parceria irá acelerar a capacidade de ambas as empresas de atender às necessidades dos proprietários de automóveis com a melhor tecnologia do mercado de inspeção, reparo e manutenção móveis.

A parceria abre caminho para que a Bridgestone e a Wrench, sediada em Seattle, explorem sinergias em suas ofertas de serviços, incluindo o emparelhamento das mais de 2.200 lojas de serviços automotivos de propriedade da Bridgestone com o mercado de serviços móveis complementares da Wrench. As ofertas atualmente disponíveis por meio da plataforma Wrench incluem manutenção automotiva no local, acesso a reboque na estrada, detalhamento de veículos e o serviço de inspeção de veículos usados ​​do Lemon Squad.

“Com o aumento do comércio eletrônico e dos serviços sob demanda, as preferências do consumidor para manutenção e cuidados com o carro estão mudando”, disse Brian Goldstine, presidente de soluções de mobilidade da Bridgestone Americas. “A Wrench, combinada com nossas lojas de varejo e parceiros revendedores afiliados, criará uma plataforma de serviço verdadeiramente de classe mundial que oferece aos consumidores um serviço automotivo confiável com maior comodidade e flexibilidade.”

A Bridgestone e a Wrench lançarão seus planos iniciais de integração ainda este ano, permitindo que as lojas de varejo da Bridgestone se conectem à Wrench como um negócio de referência. Os clientes da Wrench serão capazes de agendar serviços avançados em uma loja Firestone Complete Auto Care local, e os clientes de varejo da Bridgestone também terão a oportunidade de agendar serviço móveis, realizados pela Wrench.

“A Wrench oferece uma solução tecnológica avançada combinando a conveniência com um conjunto abrangente de serviços de manutenção, reparo e inspeção de veículos”, disse Ed Petersen, CEO da Wrench. “Nossa parceria com a Bridgestone ajudará a acelerar a transformação digital da indústria. Isso permite que ambas as empresas expandam suas ofertas aos clientes, ao mesmo tempo em que aumentam suas tecnologias e expertise em cuidados com veículos.”

Este investimento é um exemplo da busca da Bridgestone por serviços de concierge para clientes individuais e frotas, que inclui a plataforma RESOLV, recentemente lançada para manutenção de veículos com base em assinatura, e o negócio de pneus e serviços móveis Firestone Direct da empresa.