Goodyear disponibiliza WhatsApp como novo canal de relacionamento com o consumidor

Operando 24 horas por dia, sete dias por semana com o objetivo de oferecer uma melhor experiência da marca, a Goodyear acaba de disponibilizar no Brasil um novo canal de relacionamento com o consumidor: o WhatsApp, a rede social de mensagens instantâneas mais popular do país.

Nele, o consumidor poderá descobrir rapidamente informações sobre produtos, localizar distribuidores autorizados próximos e dados sobre promoções.

Segundo Débora Cruz, gerente de trade marketing da Goodyear, esse serviço surge da tendência de comunicação em que o consumidor busca informações de forma ágil e simples. “Assim oferecemos uma melhor experiência de marca, na qual o consumidor tem acesso a informações detalhadas sobre nossos produtos e serviços a qualquer momento, de onde estiver”, explica.

Os usuários que quiserem entrar em contato pelo WhatsApp podem escanear o código QR ou ingressar no chat pelo número (11) 95326-5925.