DPaschoal se declara multimarcas e garante serviços de garantia

Consultada pelo 54PSI, a assessoria de imprensa da marca se manifesta confirmando a estratégia multimarcas da empresa (sem mencionar o acordo com a Pirelli) e, quando questionada sobre o tratamento de solicitações de garantia dos pneus Goodyear, até então comercializados pela empresa, a assessoria confirma a abertura para continuar suportando seus consumidores, apesar dos rumores de negativas feitas pelas filiais da empresa.

“A DPaschoal sempre se posicionou de maneira pioneira e protagonista nos segmentos em que atua. Por isso, a empresa está atenta às novas oportunidades e tendências do mercado de distribuição e revenda de pneus no Brasil, que, vale destacar, mudou substancialmente nos últimos anos. Assim, a DPaschoal passará a adotar o modelo multimarcas no país, para ampliar a oferta de serviços e produtos oferecidos aos seus clientes.

As demandas de garantia de produtos continuam sendo recebidas e tratadas normalmente, sem nenhuma alteração no processo. Além disso, a equipe de suporte ao cliente está operando para resolver todas as questões de maneira eficiente, sempre prezando pela excelência e satisfação dos consumidores.”